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    門窗十大品牌是如何讓客戶放心購買的

    文章出處:http://www.stylemorris.com 發表時間:2016-1-18?作者:億合門窗人氣:
            當門窗經銷店銷售人員面對消費者的時候,總是會遇到消費者提出的各種各樣的疑難問題,但其實所有的問題都有一個癥結,就是消費者有很多顧慮,而這些顧慮總結起來就是三個字:怕被宰。那么億合門窗作為門窗十大品牌改如何化解消費者的顧慮呢?
    門窗十大品牌是如何讓客戶放心購買的

        門窗十大品牌如何化解客戶價格上的顧慮。當這一款門窗標價為800元/平米,客戶以750元/平米的價格下單,結果第二天發現這款門窗在做活動,價格只有720/平米,客戶就會覺得自己被宰了。門窗導購員在這種情況下應該告訴消費者店面即將有什么優惠活動,讓客戶可以先預付相應的定金,到活動期間就可以享受該活動的優惠價,而不是故意隱瞞。于客戶方便,于客戶實惠,就是化解客戶在消費中有所顧慮的最好方法。


      客戶除了在門窗價格上“怕被宰”,還怕在門窗的品質上、售后服務上都被宰。門窗產品并不是快消品,門窗需要安裝與維護,顧客付出了相應的金錢,就應該包含了門窗產品與售后服務兩項。曾經有發生過這樣的一個事情,同是門窗十大品牌的產品,在經銷商店面的耐刮擦試驗中,效果是杠杠滴,但是消費者鋪裝后沒多久門窗就被刮花了,于是客戶就與店家出現了售后服務的矛盾。最終了解下來,是經銷商雖然提供了正品,也提供了售后的安裝服務,但是沒有告訴客戶應該如何維護和使用門窗,導致客戶投訴??梢?,如何消除客戶的售后顧慮也是門窗十大品牌需要解決的。


      門窗十大品牌憑借優異的產品質量、優異的安裝水準、優異的售后服務來打消客戶的顧慮,讓客戶不要覺得“被宰”,才能在門窗市場上做出好的口碑。
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