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    摸清客戶底細 門窗品牌這樣做

    文章出處:http://www.stylemorris.com 發表時間:2018-7-14?作者:EEHE億合門窗人氣:
    門窗行業流傳著這樣一句話:得客戶者得天下。門窗品牌拓展銷售渠道,贏得客戶的青睞,應當充分了解客戶的信息,在此基礎上再有針對性地制定銷售策略和提供服務,往往能讓客戶對門窗品牌印象深刻,從而取得良好的效果。摸清客戶的底細,門窗品牌這樣做。

    1、客戶的名字
    客戶的名字看似是一件小事,有時候卻能收到意想不到的效果。許多人會對自己的名字敏感,獲釋客戶的名字并第一時間記住,準確地稱呼和尊稱,很容易在不經意間拉近客戶與門窗品牌的距離。

    2、客戶的履歷
    知己知彼方能百戰百勝,門窗品牌了解客戶務必仔細,包括籍貫、家庭背景、學歷和學習經歷、人生經歷等等,在銷售過程中,提供與客戶想貼切和信息和銷售話語,能夠贏得客戶的好感,融洽的溝通氣氛是銷售成功的前提。

    3、客戶的興趣愛好
    門窗品牌接待客戶要關注他們的興趣愛好,客戶的需求可能隨時會變化,但是興趣愛好是長時間積累的過程,與客戶的人生相關,因此難以變更。投客戶所好,迎合他們的興趣,容易激發他們大腦中的活力,才會對門窗品牌有親近感。

    4、客戶的利益
    在所有的銷售行為里面,客戶的利益是根本之道。古語云“君子愛財取之有道”,門窗品牌切忌對客戶做出自私自利的行為。商業合作講究互利共贏,關注客戶的利益需求,為客戶實現利益價值,門窗品牌在市場上的信譽才會走得更遠。

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